Vulkan Vegas Casino : Document sur la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité établit la manière dont nous collectons, traitons et conservons vos informations personnelles. Ce document décrit également la manière dont notre plateforme divulgue les informations de l’utilisateur en définissant les cas où cette divulgation peut avoir lieu et les autorités auxquelles les données peuvent être fournies sur demande.

Dans le présent document de politique de confidentialité, tout ce qui est dit sous les termes “Nous”, “Notre”, “Nos”, “Vulkan Vegas“, ainsi que “Casino” est désigné par “vulkan-vegas.ca”.

Plus d'informations sur la politique de confidentialité de Vulkan Vegas

Informations sur nous

Le site web est détenu et exploité par deux entités juridiques:

  • Invicta Networks (licence 8048/JAZ2012-009), qui est situé à Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Box 422, numéro d’enregistrement : 123787;
  • Brivio Limited, situé à Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Cyprus, qui opère sous le numéro d’enregistrement HE 315596.

Si vous avez des questions relatives à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez les adresser à un service spécial via [email protected]

Vulkan Vegas forme d'information détaillée

Quelles données traitons-nous

Afin de mener à bien ses activités, notre plateforme collecte certaines données qui nous aident à identifier votre personnalité, à améliorer votre expérience de jeu, à adapter diverses fonctionnalités à vos préférences, à vérifier votre compte, ainsi qu’à d’autres fins que nous allons décrire plus loin dans cet article.

Données de contact

En communiquant avec notre plateforme via l’interface du site ou par d’autres moyens qui sont indiqués sur la plateforme, vous acceptez de nous fournir les informations suivantes:

  • Nom et prénom.
  • Les coordonnées, notamment l’adresse électronique, le numéro de téléphone et l’adresse postale, ainsi que l’adresse de votre domicile, la ville et le pays.

En outre, nous enregistrerons et conserverons toutes les communications entre vous et notre administration dans le but d’améliorer la qualité des services que nous fournissons à nos clients. Il s’agit de toutes les communications par chat en direct, téléphone, courrier électronique ou autres.

Informations sur la correspondance avec Vulkan Vegas

Données du compte

Au cours du processus de création de compte, vous nous fournirez certaines données qui sont collectées en plus de vos informations personnelles. Cet ensemble de données comprend:

  • Date de naissance (pour être sûr que vous avez plus de 18 ans lorsque vous commencez vos activités de jeu).
  • Informations sur les codes promotionnels que vous avez activés à la fin de la procédure d’inscription.
  • Nom d’utilisateur (peut être le même que votre adresse électronique).
  • Comptes Skype ou autres messageries.
  • Toute autre donnée qui pourrait être requise au cours de la procédure d’inscription.

Nous enregistrons et conservons également toutes les informations relatives aux cas d’auto-exclusion ou aux demandes de blocage permanent du compte.

Informations sur le compte de Vulkan Vegas

Données d’acceptation de la newsletter

Lors de la création d’un compte, il vous sera demandé si vous acceptez de recevoir des mises à jour de notre société. Les données relatives à ce consentement sont également stockées par nos soins.

Bulletin d'information de Vulkan Vegas

Données de référence

Outre les données susmentionnées, nous recueillons également toutes les informations relatives à l’utilisateur référent ou à l’affilié référent.

Système de parrainage à Vulkan Vegas

Données sur les jeux

Afin de vous fournir des services transparents et de nous protéger contre toute activité malveillante de tiers, nous collectons toutes les données relatives aux activités de jeu. Elles comprennent:

  • Les jeux auxquels vous avez joué.
  • Le montant des mises.
  • Gains et pertes pendant vos sessions de jeu et autres informations de ce type.

Données de jeu sur les serveurs Vulkan Vegas

Données de vérification

Bien que la vérification ne soit pas une procédure obligatoire pour tous les joueurs, elle peut être demandée par chaque client particulier de notre plateforme. Au cours de la vérification, il vous sera demandé de fournir les données ou les copies des documents suivants:

  • Photocopie de la pièce d’identité (passeport, carte d’identité, etc.).
  • Photo de la carte de crédit/débit que vous allez utiliser pour effectuer tout type de transaction, confirmant que vous en êtes le seul propriétaire.
  • Vulkan Vegas exige une photo de vous pour compléter la procédure de vérification.
  • Une autre photo de vous avec votre document d’identité à la main.
  • Confirmation du lieu de résidence. Pour cette étape, il vous est demandé de fournir une copie de tout type de document confirmant votre adresse actuelle, notamment une facture de services publics, une facture de téléphone ou tout autre document contenant votre nom et votre adresse.
  • Dans certaines situations, nous pouvons vous demander de confirmer la source de votre patrimoine.
  • Nous pouvons enregistrer les appels audio et vidéo qui ont lieu entre vous et l’administration du site Web.

Vérification de l'identité dans Vulkan Vegas

Données de paiement

Vulkan Vegas ne traite pas les paiements effectués directement sur le site Web. Toutes les transactions sont effectuées par des sociétés tierces. Toutes les données relatives à vos méthodes de paiement sont collectées par ces fournisseurs tiers. En particulier, nous collectons et stockons les données suivantes:

  • Informations sur la carte de crédit ou de débit que vous utilisez pour effectuer des paiements ou recevoir des retraits. Cet ensemble de données comprend les six premiers et les quatre derniers chiffres de la carte, les trois premières lettres de votre nom et les trois dernières lettres de votre nom de famille (ou vice versa).
  • Toutes les informations nécessaires pour identifier que la transaction a été effectuée par vous-même.

Méthodes de paiement actuelles dans vulkan vegas

Données sur les programmes de fidélisation

Le programme de fidélité nous permet de stimuler et de récompenser tous les clients qui jouent activement à divers jeux de casino. C’est la raison principale pour laquelle nous créons et stockons tout type de données concernant votre participation au programme de fidélité. Ces informations comprennent:

  • Les points que vous avez gagnés en jouant à des jeux.
  • Le niveau actuel de votre programme de fidélité.
  • Le montant du cashback.
  • Toutes les autres données relatives au programme de fidélité peuvent être traitées par notre site web.

Système de primes d'encouragement dans vulkan vegas

Bonus Data

Vulkan Vegas Casino offre une variété de programmes de bonus, et nous traitons toutes les données liées à ces campagnes promotionnelles. Ces informations peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à:

  • Des informations sur tous les bonus que vous avez utilisés au cours de vos activités de jeu.
  • Votre solde actuel de bonus.

Divers cadeaux et bonus de Vulkan Vegas

Données collectées automatiquement

Lorsque vous interagissez avec notre site web, certaines de vos données sont collectées automatiquement. Ces données sont stockées et analysées par nos soins par le biais de votre navigateur web. Ces informations peuvent inclure les dispositions suivantes :

  • La durée totale de votre visite sur notre site web.
  • Toutes les pages que vous avez visitées pendant votre séjour sur notre site web.
  • Les données relatives à votre adresse IP, ainsi que la version du navigateur, le système d’exploitation, etc.

Sécuriser les bases de données sur les serveurs Vulkan Vegas

Cookies

Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous recueillons certains types de données à l’aide de cookies. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la collecte de données par les cookies, consultez notre page sur la politique en matière de cookies.

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Objectifs de l’utilisation des données et types de données

Toutes ces informations que nous enregistrons après votre interaction avec notre site web sont stockées et traitées à des fins définitives. Vous trouverez ci-dessous une liste de ces objectifs et des types de données que nous utilisons: